沟通的需求从未如此重要。 这可能很明显，因为有许多新的过程，详细信息，信息等需要传达给来宾。 制定了哪些卫生规程，餐厅允许多少位客人，游泳池和桑拿区中制定了哪些规则，酒店附近有哪些旅游景点和开放场所，到达那里的最佳方式 。 各个国家或地区之间，许多法规会有所不同，其中许多法规会随着时间而变化。

从沟通的所有这些增加的需求中，这种将信息推送给来宾的需求，只是不要忘了也可以通过询问来获取信息。

交流是一条双向交流。 这不仅涉及提供信息，还涉及向客人询问其要求。 我们周围有许多未知的事物，最好不要假设我们知道客人喜欢什么，而是去问他们。 这些需求与大流行前相比可能有所不同，并且在来宾之间可能有所不同。 尽管有些人会希望在一流的酒店中享受家政服务和拒绝服务作为豪华体验的一部分，但其他人可能会认为这是对陌生人的私人入侵。 例如，代客泊车服务。 款待，尤其是豪华也与提供选择有关，以便客人可以决定

是的，低触技术可以在这种情况下真正提供帮助，我们提供了多种选择–在此处和此处查看。 幸运的是，它不仅减少了触摸，还提高了便利性，服务和效率。 但是，对客人的行为，他们的社交线索，询问和倾听，找出他们喜欢如何受到对待保持敏感仍然很重要。 保持高尚的待客之道，而保持低水平的身体接触。